Barrierefreiheitserklärung

Erklärung zur Barrierefreiheit

D.L.S Multiservicios (im Folgenden auch „Website“) verpflichtet sich, Inhalte gemäß den Barrierefreiheitskriterien des Digital Kit Programms zugänglich zu machen, entsprechend den Anhängen der Norm UNE-EN 301 549:2022.
Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website Startseite.

Erfüllungsstatus

Diese Website entspricht teilweise dem Real Decreto 1112/2018 vom 7. September, da bestimmte Aspekte nicht vollständig konform sind, wie unten aufgeführt.

Nicht zugängliche Inhalte

Die folgenden Inhalte sind aus den nachstehenden Gründen nicht zugänglich:

  • Nichtkonformität mit RD 1112/2018:

    • Kriterium 5 – Allgemeine Anforderungen: Nicht zutreffend

    • Kriterium 6 – Bidirektionale Sprachkommunikation: Nicht zutreffend

    • Kriterium 7 – Videofunktionalität: Nicht zutreffend

    • Kriterium 9 – Anforderungen an Webseiten:

      • Auf einigen Seiten ist das Text-Kontrastverhältnis möglicherweise nicht mindestens 4,5:1 [Anforderung 9.1.4.3, Mindestkontrast, UNE-EN 301549:2022].

      • Unzureichender Kontrast bei Interface-Komponenten oder grafischen Objekten [Anforderung 9.1.4.11, Nichttextinhalt-Kontrast, UNE-EN 301549:2022].

      • Text wird beim Ändern von Zeilenabständen oder Höhen nicht korrekt angezeigt [Anforderung 9.1.4.12, Textabstände, UNE-EN 301549:2022].

      • Einige Tastenkombinationen funktionieren nicht [Anforderung 9.2.1.4, Tastaturkürzel, UNE-EN 301549:2022].

      • Fehlender Mechanismus zum Überspringen wiederkehrender Inhaltsblöcke [Anforderung 9.2.4.1, Blöcke überspringen, UNE-EN 301549:2022].

      • Nicht immer werden Links zu verwandten Inhalten oder alternative Navigationsmöglichkeiten angeboten [Anforderung 9.2.4.5, Mehrere Wege, UNE-EN 301549:2022].

      • Fokusposition ist beim Navigieren über die Tastatur nicht immer sichtbar [Anforderung 9.2.4.7, Sichtbarer Fokus, UNE-EN 301549:2022].

      • Elemente mit Multi-Punkt- oder Pfadsteuerung können nicht ohne Zeiger oder Gesten bedient werden [Anforderung 9.2.5.1, Zeigergesten, UNE-EN 301549:2022].

      • Auf einigen Seiten kann ein Mausklick-Ereignis nicht abgebrochen werden [Anforderung 9.2.5.2, Zeigerabbruch, UNE-EN 301549:2022].

      • Interface-Komponenten haben keine sichtbaren Labels [Anforderung 9.2.5.3, Namenslabel, UNE-EN 301549:2022].

      • Funktionalität nur über Bewegung bedienbar [Anforderung 9.2.5.4, Aktivierung durch Bewegung, UNE-EN 301549:2022].

      • Komponenten lösen beim Fokuserhalt Kontextänderungen aus [Anforderung 9.3.2.1, Beim Fokuserhalt, UNE-EN 301549:2022].

      • Benutzerinteraktionen führen zu Seitenänderungen ohne vorherige Ankündigung [Anforderung 9.3.2.2, Eingaben erhalten, UNE-EN 301549:2022].

      • Fehler in Eingabefeldern/Formularen werden dem Nutzer nicht korrekt angezeigt [Anforderung 9.3.3.3, Fehlerhinweise, UNE-EN 301549:2022].

      • Eingabefehler werden nicht erkannt und Nutzer erhalten keine Möglichkeit zur Korrektur [Anforderung 9.3.3.4, Fehlerprävention, UNE-EN 301549:2022].

      • Einige Anforderungen der WCAG 2.1 werden nicht erfüllt [Anforderung 9.6, WCAG-Konformität, UNE-EN 301549:2022].

  • Kriterium 10–12: Nicht zutreffend

  • Unverhältnismäßige Belastung: Nicht zutreffend

  • Inhalte außerhalb des gesetzlichen Anwendungsbereichs:

    • Vor dem 20. September 2018 veröffentlichte PDF- oder Office-Dateien erfüllen möglicherweise nicht alle Barrierefreiheitsanforderungen vollständig.

    • Inhalte Dritter (Bilder, interaktive Karten, Videos, Dokumente, Player etc.) liegen nicht unter unserer Kontrolle.

    • Vor dem 20. September 2018 veröffentlichte voraufgezeichnete Inhalte erfüllen möglicherweise nicht alle Barrierefreiheitsanforderungen.

    • Teile oder die gesamte Website könnten über CMS (WordPress, Shopify, PrestaShop etc.) erstellt sein, wodurch Inhalte aufgrund von Updates oder Änderungen nicht vollständig konform sind.

Erstellung der Erklärung

Die Erklärung wurde am 21.08.2025 erstellt.
Methode: Selbstevaluation durch eigene Mittel und den Digitalisierungsagenten.
Letzte Überprüfung: 21.08.2025

Kontakt und Mitteilungen

Für Mitteilungen zu Barrierefreiheitsanforderungen gemäß Artikel 10.2.a RD 1112/2018, z. B.:

  • Mögliche Verstöße der Website

  • Andere Zugangsprobleme

  • Vorschläge zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Kontaktmöglichkeiten:

Nach Artikel 10.2.b RD 1112/2018 können Sie auch:

  • Eine Beschwerde über die Einhaltung der Anforderungen einreichen

  • Eine barrierefreie Informationsanfrage stellen für:

    • Inhalte, die vom RD 1112/2018 ausgeschlossen sind

    • Inhalte, bei denen Barrierefreiheit aus unverhältnismäßiger Belastung nicht erfüllt wird

Optionale Inhalte und Maßnahmen

  • Version der Website: Stand 21.08.2025

  • Tägliche Überprüfung neuer oder geänderter Inhalte, Templates, Seiten und Dokumente

  • Maßnahmen zur Barrierefreiheit:

    • Alt-Texte für Bilder

    • Beschriftungen für Links

    • Verwendung von W3C-Standards: XHTML 1.0, CSS 3, WAI AA

Kompatibilität

  • WCAG 2.1 AA-konform

  • Optimiert für aktuelle Versionen von Chrome, Edge, Firefox, Safari und Opera

  • Responsives Design für Desktop, Tablet und Mobilgeräte

  • HTML5- und CSS3-basierte Umsetzung

Es erfolgt kontinuierliche Inhaltsprüfung und Auditierung zur Verbesserung der Navigation und Lesbarkeit.